проблемма с красноухой черепашкой

[sergik999]

Доброго всем времени суток! Привезли из Крыма парочку на передержку. Сначала обе отказывались от еды, потом одна отошла от стресса, вторая нет. В террариуме нагреватель, воду меняем, еду даем в отдельной емкости. На панцире второй есть белесый участок, те кто нам их передал сказали, что в Крыму ее уронил маленький ребенок.В общей сложности она не ест уже 5дней, малоподвижна - только делает движения отдельными частями тела и открывает иногда глаза. Видимых повреждений нет. Сначала делали ванночки с отваром ромашки, но результата нет. Что еще можно сделать?

Спасибо.